语音聊天APP就是依靠手机软件实现线上与人即时聊天交谈,基于满足用户需求的目的,陌生人社交应用已具备了很多独特的应用功能,在使用过程中如何趋利除弊让用户和应用之间产生良性互动,是非常重要的问题。今天我们一块看下人们使用语音聊天软件交往的心理。
(一)安全的宣泄情感
18~30岁的年轻人,这个群体的情绪相较其他年龄层更敏感善变,情绪宣泄对他们来说尤为重要而情绪宣泄的一个重要途径就是倾诉。防卫来源于人对自己周围事物的不确定感,年轻人所拥有的复杂的人际关系,使他们在与人交往时常有一种防卫心理,不敢使用真实身份向别人表达想法。匿名可以让人们在表达自我时获得安全感与场景中的陌生感。
(二)获得身份认同
不同于个人现实已有的身份认同。这一观察过程可以让人们获得其他种族、性别、阶层等不同特质的人的生命体验。但是在现实中刻画不同的身份认同是十分困难的。身份认同是一组让自身或他人建立社会期望值的标签。用户在现实生活中无法成功刻画的身份认同,但可以在app的全匿名环境下实现。
(三)求同心理
语音聊天的定位是“跟随灵魂找到你”,吸引了那些想要与同类交谈,求同心理强的用户。大数据和人工智能的存在让用户有机会找到符合自己心理期待性格契合的交谈对象,满足其在人际交往时渴望被认同的心理。同时,app种种功能为用户找到认知相似的交谈对象提供了极大的可能。
随着互联网应用的发展语音聊天软件被广泛使用。其中陌生人社交应用因其受众群体广泛,潜在用户众多以及商业价值巨大等原因在近年来的市场中占有较大比重。陌生人应用为用户提供了接触新朋友的渠道,用户通过陌生人社交应用打破她缘和血缘的限制因素,凭借爱好和兴趣参与社交活动,从而沟通情感,达到自我心理的满足。